addabet নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি
এই দলিলটি addabet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ সুরক্ষা করে।
সাধারণ বিধান ও চুক্তির প্রকৃতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") addabet প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সেবা", "সাইট") এবং এর নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। addabet-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই চুক্তির সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য করা হবে।
এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) সহ স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়া আপনার দায়িত্ব।
addabet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মতি জ্ঞাপন করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
addabet-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং নিজের সদিচ্ছায় নিবন্ধন করতে হবে।
- আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- আপনাকে পূর্বে addabet থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হওয়া ব্যক্তি হওয়া চলবে না।
- KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে আপনি সম্মত।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য প্রয়োজন হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আপনার addabet অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ইমেইল ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
- পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখার সুপারিশ করা হচ্ছে।
- অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
addabet কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ যদি addabet-এর প্রতিনিধি দাবি করে আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত তথ্য চান, এটি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ হতে পারে। এই ধরনের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের জানান।
জমা ও উত্তোলন নীতি
addabet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:
- জমার পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং USDT সহ অন্যান্য ক্রিপ্টোকারেন্সি।
- সর্বনিম্ন জমা: মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে সর্বনিম্ন ৳১০০; ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বনিম্ন ৳৫০০।
- সর্বোচ্চ জমা: অ্যাকাউন্ট স্তর ও যাচাইকরণ পর্যায় অনুযায়ী নির্ধারিত। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: মোবাইল ওয়ালেটে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস।
- উত্তোলনের শর্ত: উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
addabet কোনো অর্থ জমা বা উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি সংশ্লিষ্ট লেনদেন সন্দেহজনক বলে মনে হয় বা নীতিমালা লঙ্ঘন করে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
addabet সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:
- স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই পাবেন।
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজির) প্রয়োজনীয়তা যুক্ত থাকে। বোনাস উত্তোলনের আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
- পরিবর্তনের অধিকার: addabet যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বেটিং ও গেমিং সাধারণ নিয়ম
addabet প্ল্যাটফর্মে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:
- একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল করা যাবে না, কিছু বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া।
- ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে নির্ধারিত অডস বা পরিণামে addabet কর্তৃপক্ষ যেকোনো বাজি বাতিল বা সংশোধন করতে পারে।
- সকল গেমের ফলাফল স্বতন্ত্র RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
- বেটিং মার্কেটে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে addabet কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বাজি ধরার আগে সংশ্লিষ্ট মার্কেটের বিশেষ নিয়ম পড়ে নিন। বৃষ্টি বা অন্য কারণে ম্যাচ সংক্ষিপ্ত হলে বা পরিত্যক্ত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
addabet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্য সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- বয়সসীমা: এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১+ ব্যবহারকারীদের জন্য।
- স্ব-বর্জনের অধিকার: যেকোনো সদস্য নিজে অনুরোধ করে তাদের অ্যাকাউন্ট ৩০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত সাময়িক বন্ধ রাখতে পারেন।
- জমার সীমা: ব্যবহারকারী নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর খেলার সময় ও ব্যয় সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা রয়েছে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা খেলার ফলাফল কারসাজির সাথে জড়িত থাকা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ প্রচার করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
addabet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি সরবরাহ করলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
- কোনো আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনায়।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব পূর্বে সূচিত করা হবে এবং যথোপযুক্ত ব্যালান্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। তবে নীতি লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত হওয়া অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য
addabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নীতিমালা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।
সংক্ষেপে: আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
দায় সীমাবদ্ধতা ও দাবিত্যাগ
addabet প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যাহত হওয়া বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
- অনলাইন গেমিং স্বাভাবিক আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। জেতার নিশ্চয়তা নেই।
- শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রা ব্যাহত হবে না।
- addabet কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না এবং ব্যবহারকারীর জেতা বা হারার জন্য দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার মাধ্যমে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য addabet দায়ী নয়।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
addabet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪/৭ সেবা প্রদান করি।
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক
এই শর্তাবলীর কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় সহজ ভাষায় জানুন।
বয়স যাচাই — ২১+
এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনে মিথ্যা বয়স দেওয়া শাস্তিযোগ্য।
KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এটি আপনার এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য।
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত
প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা যুক্ত। বোনাস দাবির আগে পূর্ণ শর্ত পড়ে নিন।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট সব বন্ধ করা হবে।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
শর্তাবলী আপডেট
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আরও প্রশ্ন আছে আপনার?
আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর বিভাগে অনেক সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পাবেন। অথবা দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের বিশেষ পেজটি দেখুন।